Korte Inhoud Management Performance Programma

Sessie 1: Persoonlijke Effectiviteit
Om u te ontwikkelen tot een effectieve manager zijn verschillende competenties nodig. Aan de basis van deze ontwikkeling ligt kennis van uzelf en daaruit volgend het leren omgaan met externe en interne factoren binnen een organisatie. Daarbij valt te denken aan vaardigheden om met tijd, stress en dilemma’s om te gaan. Daarnaast wordt er veel aandacht besteed aan het formuleren van doelen en het stellen van prioriteiten.
Ten slotte wordt er gewerkt aan een plan om actief te werken aan een grotere persoonlijke effectiviteit. In dag 1 wordt de basis gelegd in dag 2 staat de operationalisering centraal door de thema’s stress en tijdmanagement en het oplossen van problemen op een analytische en creatieve manier.

Sessie 2: Communicatie
Een belangrijke competentie van een toekomstige leidinggevende is het communiceren. Uitgangspunt daarbij is: Effectiviteit = Boodschap X Acceptatie. Deze competentie wordt op verschillende niveaus ingevuld en ontwikkeld. In de eerste plaats de communicatie in de vorm van vraaggesprekken. Vervolgens zullen de deelnemers hun vaardigheden aanscherpen en of ontwikkelen met betrekking tot het houden van een presentatie, het schriftelijk communiceren, het organiseren en voorzitten van vergaderingen.

Sessie 3 Motiveren en Conflict management
Dit is een zeer breed gebied van kennis en onderzoek. Er is gekozen voor een opzet die het deelnemers mogelijk maakt om de theorie en oefeningen ook in de praktijk te toetsen. Daarom komen zaken als conflictmanagement, motivatie en werken in teams aan de orde. Naast deze zaken die een deel van de dagelijkse werkelijkheid zijn, zullen de deelnemers ook kennis maken met visies op de organisatie zelf.
De training start met een introductie gedrag in organisaties. Daarna worden op de eerste dag een tweetal wezenlijke aspecten van een effectieve organisatie uitgewerkt: empowerment (delegeren) en het werken met teams. De tweede dag volgt een verdieping op twee andere aspecten van gedrag in organisaties: Motiveren en conflictmanagement.

Sessie 4 : Leiderschap en Organisatie Verandering
Tegenwoordig zijn organisaties voortdurend aan het veranderen. En dus zijn er veel visies en aanpakken. Wester Academy wil de deelnemers in deze twee dagen niet alleen een overzicht van mogelijkheden geven, maar praktisch werken met een verandermodel. Daarvoor nemen we het Balaced Score Card model als uitgangspunt. De verschillende aspecten van dit model: Financiële perfomance; tevredenheid van klanten en medewerkers en het innovatieve vermogen van een organisatie worden één voor één aangepakt en van verander mogelijkheden voorzien. Daarnaast wordt er veel aandacht besteed aan het leidinggeven in dit soort situaties.

Sessie 5 : Strategie en Creativiteit – Management Game
Deze module in de training is bedoeld om de groep inzicht te geven in strategische en tactische processen in een organisatie. Centraal gegeven gedurende deze twee dagen is de management game. De deelnemers krijgen opdrachten en In het laatste gesprek werd aangegeven dat een stukje marketing, financiële kennis en kennis van strategische modellen wenselijk is. Om invulling te geven aan deze wens is gekozen om deze twee dagen te besteden aan het strategisch tactische proces dat als kapstok kan dienen voor een stuk kennis en inzicht in hoe een (sales /marketing) organisatie zich op de toekomst voorbereidt. De training start met het introduceren van het strategische proces: Introductie strategisch proces:
- Strategisch venster
- Externe analyse
- Interne analyse
- Synthese en opties
- Waardering en strategiekeuze
- Uitwerking en planning

Daarna werken de deelnemers steeds de stappen uit en krijgen daarbij modellen en theorie aangereikt met daarbij interventies.

Slot Sessie Feedback dag
Na een intensief traject is het voor alle betrokkenen goed om een dag te reflecteren op wat er is bereikt. De dag is opgedeeld in 2 delen. 's ochtends krijgen de deelnemers een aantal opdrachten. 's middags krijgen de deelnemers feedback op de resultaten. Hierbij kunnen vertegenwoordigers van de eigen organisatie aanwezig zijn.