Changing the Rules in Barcelona
Europese introductie van de Chevrolet Cruze
De Cruze staat voor het nieuwe imago van Chevrolet. Chevrolet als een wereldmerk van GM moet voldoen aan de smaak en eisen van diezelfde wereld. Dat Europa daarin een wezenlijke rol speelt spreekt voor zich. De Europese train de trainer verzorgd door TTA in samenwerking met Wester Academy, stond dan ook in het teken van de competitieve kracht van de Cruze.
Het creatieve team heeft het beslismoment van de klant als rode draad genomen. Het centrale klantenprofiel was de ervaren rijder. Hoe de verkoop in contact kan komen en de keuze kan beïnvloeden werd in workshops uitgewerkt en gecombineerd met rijden en productkennis.
Om het belang van een proactieve houding te illustreren werd het boxen als metafoor geïntroduceerd. Informatie die gepresenteerd werd tijdens korte ‘box’ momenten nogmaals herhaald. Scherp zijn, goed voorbereid, soms gaan voor de directe, zijn kernbegrippen die goed zijn te vertalen naar salesactiviteiten binnen en buiten de showroom.
Het thema, buiten de showroom, werd nogmaals versterkt door het feit dat er gewerkt werd met externe locaties. Kortom, een flexibel en rijk concept dat het thema van de Cruze: Changing the Rules, op een perfecte manier centraal stelde. De foto’s geven een indruk van dit bijzondere evenement.
xxx
xxx
Changing the Rules in Sliedrecht
De tijden zijn spannend voor General Motors en dus de merken die door dit wereldmerk gevoerd worden. Spannende tijden vragen ook om creatieve oplossingen! De lancering van de Cruze in Nederland is een mooi voorbeeld van ‘lean en mean’. Waar modelintroducties vaak synoniem zijn met geldverslindende events in dure hotels, koos Chevrolet Nederland voor een actie die past in deze tijd. Een topmodel introduceren met twee trainers in een eenvoudige trainingslocatie met een goede maar gewone lunch getuigt van een ‘changing the rules mentaliteit!’
Er is in de opzet gekozen om de diepte in te gaan in plaats van de breedte op te zoeken. In de ochtend waren de deelnemers aan de slag met de Cruze als product en de concurrentie. In de middag werd er gereden en in een sub-groep nagedacht over acties die men kan nemen om de markt (vooral de zakelijke) te veroveren.
Natuurlijk werd er verder ook aandacht voor het merk Chevrolet gevraagd en was er een intensieve betrokkenheid van het Chevrolet management in de vorm van een kick-off en een sluiting. Kortom, we merkten dat voor een aantal deelnemers het wel even wennen was, maar de waardering voor de trainers met gemiddeld een 9,2, gaf aan dat de deelnemers het nut en de noodzaak van deze aanpak begrepen.
